Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door 13 ICT bv, handelend onder de naam Cyberadviseur.be.

1. Identiteit van de onderneming

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Cyberadviseur.be en een opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Diensten

3.1. Cyberadviseur.be levert adviesdiensten op het gebied van cybersecurity, IT-infrastructuur en compliance.

3.2. Wij voeren onze opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen ("inspanningsverbintenis"). Wij kunnen echter geen garanties geven met betrekking tot het resultaat, gezien de aard van cybersecurity en de steeds veranderende dreigingen.

4. Offertes en overeenkomsten

4.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

4.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt.

5. Prijzen en betaling

5.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

5.2. Facturen dienen te worden voldaan binnen 30 dagen na factuurdatum.

5.3. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd.

6. Intellectuele eigendom

6.1. Alle door Cyberadviseur.be verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Cyberadviseur.be is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzet.

7.2. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht (of bij langlopende opdrachten: het bedrag over de laatste 6 maanden).

7.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

8. Vertrouwelijkheid

8.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

9. Overmacht

9.1. Cyberadviseur.be is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld (bijv. ziekte, storingen in internetverbindingen, cyberaanvallen).

10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Cyberadviseur.be partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

10.2. De rechtbanken van het arrondissement waar 13 ICT bv gevestigd is (Kortrijk), zijn bij uitsluiting bevoegd om van geschillen kennis te nemen.